الشروط والأحكام – قصر الشركات

آخر تحديث: [1-1-2026]

مرحبًا بك في “قصر الشركات”، نشكر لك اهتمامك بخدماتنا في تصميم بروفايلات الشركات وتصميم الهويات التجارية والبصرية، ويرجى قراءة هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) بعناية قبل استخدام خدماتنا، حيث إن موافقتك على طلب أي من خدماتنا تعني قبولك الكامل والملزم بهذه الشروط.

تجربة أفضل تصميم بروفايل شركة

1. تعريفات أساسية

• “الشركة”، “نحن”، “لنا”: تشير إلى شركة”قصر الشركات”.
• “العميل”، “أنت”، “لك”: تشير إلى الشخص أو المؤسسة أو الشركة التي تطلب خدماتنا.
• “الخدمات”: تشير إلى جميع خدمات التصميم وكتابة المحتوى التي نقدمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تصميم بروفايل الشركة، تصميم الهوية البصرية، تصميم الشعارات، وكتابة المحتوى.
• “المشروع”: يشير إلى العمل المتفق عليه بين الشركة والعميل.

2. طلب الخدمات وعروض الأسعار

• عرض السعر: جميع عروض الأسعار المقدمة من الشركة صالحة لمدة [30 يومًا] من تاريخ إرسالها، وأي أسعار مذكورة شفهيًا هي أسعار تخص وقت الاتفاق فقط.
• تأكيد الطلب: لا يعتبر المشروع مؤكدًا إلا بعد موافقة العميل كتابيًا على عرض السعر، ودفع الدفعة المقدمة المتفق عليها.
• متطلبات المشروع: يلتزم العميل بتزويد الشركة بكافة المعلومات والمواد اللازمة لبدء وتنفيذ المشروع (مثل اسم الشركة، النشاط، الرؤية، النصوص الأولية، الصور، الشعار إن وجد) في الوقت المناسب.

3. عملية التصميم والمراجعة

• نماذج التصميم الأولية: بناءً على الخدمة المطلوبة، ستقوم الشركة بتقديم عدد محدد من النماذج الأولية للتصميم (كما هو موضح في الباقة أو عرض السعر).
• جولات التعديل: يحق للعميل طلب عدد محدد من جولات التعديل على النموذج المختار (كما هو موضح في الباقة أو عرض السعر)، وتعتبر أي تعديلات إضافية بعد استنفاذ العدد المتفق عليه خدمة إضافية بتكلفة مستقلة.
• التعديلات الجوهرية: التعديلات المسموح بها هي تعديلات جزئية (مثل تغيير الألوان، تعديل النصوص، تحريك العناصر)، أما أي طلب لتغيير الفكرة الأساسية للتصميم بالكامل بعد اعتمادها، فيعتبر مشروعًا جديدًا بتكلفة جديدة.
• مدة التنفيذ: تلتزم الشركة بالجدول الزمني المتفق عليه لتسليم المراحل المختلفة للمشروع، ولكن هذه المدة تعتمد بشكل مباشر على سرعة استجابة العميل وتقديمه للملاحظات والمواد المطلوبة.

4. الدفع والتكاليف

1. الدفعة المقدمة: يتطلب بدء أي مشروع دفع نسبة [50%] من القيمة الإجمالية للمشروع كدفعة مقدمة قابلة للاسترداد (في حال عدم بدأ الخدمة).
2. الدفع النهائي: يتم دفع النسبة المتبقية من قيمة المشروع عند إكمال المرحلة الأولى من المشروع وقبل بدأ المرحلة الثانية.
3. الخدمات الإضافية: أي خدمات أو تعديلات تطلب خارج نطاق عرض السعر المتفق عليه سيتم تقييمها وتقديم عرض سعر مستقل لها.

5. تسليم الملفات والملكية الفكرية

1. الملكية الفكرية: بعد سداد كامل مستحقات المشروع، تنتقل حقوق الملكية الفكرية الكاملة للتصميم النهائي المعتمد إلى العميل.
2. الملفات المصدرية: تلتزم الشركة بتسليم جميع الملفات النهائية والمصدرية القابلة للتعديل (مثل صيغ AI, EPS, PDF) للتصميم المعتمد فقط.
3. حقوق العرض: تحتفظ “قصر الشركات” بالحق في عرض الأعمال المنجزة في معرض أعمالها (البورتفوليو) على موقعها الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها كجزء من الترويج لخدماتها، ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك كتابيًا.

6. سياسة الإلغاء

• إلغاء من قبل العميل: في حال قرر العميل إلغاء المشروع بعد البدء فيه، فإنه لا يحق له استرداد الدفعة المقدمة، إلا في حالة عدم بدأ الخدمة من قِبلنا.
• إلغاء من قبل الشركة: تحتفظ “قصر الشركات” بالحق في إلغاء أي مشروع في حال عدم تجاوب العميل أو عدم تقديمه للمعلومات المطلوبة لمدة تزيد عن [30 يومًا]، مع استحقاق العميل لاسترداد أي مبالغ مدفوعة طالما لم يبدأ العمل.

7. إخلاء المسؤولية

• الشركة غير مسؤولة عن أي أخطاء إملائية أو نحوية في المحتوى النهائي بعد اعتماده من قبل العميل.
• تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من أن اسم الشركة أو الشعار المقترح لا ينتهك أي علامات تجارية مسجلة.

8. التعديلات على الشروط

تحتفظ “قصر الشركات” بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية، ويعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا بعد أي تعديل بمثابة موافقة على الشروط الجديدة.

9. التواصل

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@companiespalace.com
• الهاتف / واتس آب: 00201015510245